Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой
Проблема на предприятии:
- Затрудненное управление средами;
- Неизвестно состояние приложений и служб из-за отсутствия подходящих инструментов и ресурсов;
- Высокие затраты на управление персональными компьютерами и серверами;
- Любые обновления или развертывание новых приложений/служб требуют больших усилий и затрат;
- Отсутствие стандартов и политик безопасности, резервного копирования, управления образами систем;
- Нет механизма обмена данными между отделами.
Задача автоматизации управления ИТ-инфраструктурой - обеспечить высокий уровень надежности и предсказуемости. Мониторинг позволяет получать актуальную информацию о состоянии инфраструктуры и принимать своевременные решения, направленные на сокращение последствий от простоя ИТ.
Решение:
Автоматизация процедур мониторинга сети и мероприятий по управлению ею. В качестве платформы решения используется программное обеспечение Microsoft System Center 2012 R2.
Решаемые задачи:
- Наблюдение за инфраструктурой, что позволяет обнаруживать неисправности до того, как они повлияют на работу всей системы;
- Оперативное реагирование на сбои в работе;
- Накопление информации по техническим сбоям для выявления и анализа проблем;
- Централизованная установка и обновление ПО;
- Сбор и поддержание сведений об инвентаризации аппаратного и программного обеспечения в сети;
- Централизованное проведение изменений в сети.
Бизнес-выгоды от решения:
- Снижение затрат на ИТ за счет автоматизации рутинных задач;
- Сокращение времени простоев за счет предупреждения сбоев;
- Лучшее планирование бюджетов на оборудование благодаря инвентарным сведениям;
- Контроль за используемым ПО, что позволяет отслеживать ситуацию с лицензионной чистотой на предприятии.
Длительность проекта: от 15 рабочих дней
Реализованные проекты
Оптимизация ИТ-инфраструктуры в Вятском государственном гуманитарном университете
